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Demande accès 4g cause panne

Domyeu
contributeur
360  

Demande accès 4g cause panne

On m'annonce une panne sur mon accès fibre de 10 jours. Conformément à ce qui est proposé par votre assistance je suis allé chercher un point d'accès 4g à la boutique Orange (je n'ai pas de forfait mobile Orange). Stupeur, il m'est répondu qu'ils n'ont plus de clé 4G et que par conséquent je dois me débrouiller par moi-même. Quel sens commercial!

Impossible de joindre un conseiller par le 3900. Dernière tentative auprès de vous pour me faire envoyer une clé 4G. Merci par avance pour tout réponse positive

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
357  

Re: Demande accès 4g cause panne

Pas de bonjour non plus @Domyeu 

 

Nous ne pouvons rien faire pour vous voyez avec le 3900

Daniel35
Orange Star
Orange Star
329  

Re: Demande accès 4g cause panne

Bonjour aussi..!!  @Domyeu 

 

Insiste auprès de l'assistance. Change de mot clé sur le serveur vocal si besoin. Et à défaut de clé 4g, demande qu'on te rajoute des datas sur ton mobile orange.

 

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
juste
star
star
326  

Re: Demande accès 4g cause panne

Bonjour

Tu peux aussi essayer de te connecter sur un réseau wifi Orange si disponible prés de chez toi en attendant le retour de ton internet fibre . 

 

Cordialement 

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