internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, depuis quelques temps ma Livebox ne fait que se deconnecter d'Internet tous les 10 min.Mon fils me dit que le Wifi ne fonctionne plus non plus .Mon fils a donc installé sa Livebox(noire) pour voir si ca fonctionne ,!! Et oui ca ne se deconnecte plus . Donc je suppose que ma livebox est HS !! Comment dois-je faire pour la changer?? Appeler un numero?? Passer par Internet??

Cordialement

[#2]

bonjour @Jocelyne22540

appel au 3900 pour un échange

cdt

[#3]

Bonjour @Jocelyne22540 ,

Avez-vous suivi les conseils de @melet39  et contacté le 3900 ?

Sinon, je vous invite à me communiquer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé .

Bonne soirée.

Jérôme