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Bonjour,

Suite à une mise à jour Samsung il me semble, mon téléviseur a perdu la liaison IP.

Mon téléviseur Samsung est bien reconnu sur le réseau, il apparaît comme disponible (sur le web livebox).

Il ne reconnaît pas mon mot de passe d'admin livrebox. 

Message : "échec de la configuration automatique de la liaison IP"

J'ai essayé le mode WPS, sans succès

J'ai tout éteint, rallumé, éteint... etc

A un endroit j'ai pu entrer le numéro IP. 

    On me demande :

            la passerelle ?

            le serveur DNS ?

Bref, je cherche comment dépanner cet incident.

Merci pour toute aide et bonne journée.

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Bonjour @talahm 

Des pistes : https://www.malekal.com/wifi-na-pas-de-configuration-ip-valide/

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Bonjour @talahm 

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@talahm  a écrit :
... Il ne reconnaît pas mon mot de passe d'admin livrebox. 

C'est la clé se sécurité wifi complète qu'il faut fournir lors de la connexion.

Le "mot de passe d'admin livebox" (8 caractères) ne sert que pour accéder à l'interface d'administration de la livebox.

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Bonjour @talahm 😊

Rencontrez-vous encore des difficultés avec votre téléviseur ? Avez-vous pu consulter les conseils partagés par @jyjo29 et @Luskell29 ? Je les remercie d'ailleurs pour leur aide précieuse !

N'hésitez pas à me faire un retour. 

Belle journée à vous ✨

Frédéric

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Bonjour, 

Oui merci.

Cependant j'ai dû faire une dizaine de tentatives pour que l'adresse IP soit acceptée. 

Il semble que dans sa mise à  jour Samsung insiste pour que laTV Samsung soit celle par défaut  ? 

Bonne journée 🌞 

[#6 · Accepted solution]

Re @talahm 

Quant tu parles d'IP lan associée au téléviseur (type 192.168.1.x)  j'espère qu'elle  n'est pas fixée en dur dans les paramètres réseau du téléviseur.

Dans le téléviseur: l'IP doit être impérativement en mode attribution IP automatique (vérifie...!!). C'est la livebox qui doit attribuer une IP lan aux terminaux et pas l'inverse. Sinon risque de conflits d'IP qui peuvent aller jusqu'à planter la livebox.

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Merci pour cette réponse.

Le téléviseur Samsung (32) Frame ne retrouvait pas automatiquement l'adresse IP et refusait l'entrée manuelle.

Le WPS n'a pas fonctionné.

Mais j'avais toujours le choix entre les deux options, le TV à fini par accepter manuellement l'adresse IP de la Live Box au bout de la nième tentative.... (miracle ?)

Merci pour l'info, si j'ai un plantage je saurai quoi faire (?) ... 

PS : ce problème est survenu suite à une mise à jour récente de Samsung.

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Merci, le problème a disparu. Bon week end.