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[#1]

Bonjour,

J'ai actuellement la livebox play ainsi que le decodeur TV play, le tout en vdsl2 avec l'offre "Open Start version SIM".

Est-il possible de demander la nouvelle livebox 4 mais en gardant mon decodeur TV play ?

Quel serait le tarif de l'echange ? 10 € ?

Cordialement,

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Guigs88

Oui c'est possible d'avoir la Livebox 4 sans le Decodeur Tv 4.

Les frais de mise en service pour la Livebox 4 uniquement sont de 10€.

Mais vous oubliez que vous devez avoir une offre Livebox Play/Jet ou Open Play/Jet commercialisé à partir du 19 Mai dernier pour avoir la possibilité d'obtenir les nouveaux équipements.

donc Vous devez changer d'offre et demander la Livebox 4 (10€ de frais de mise en service).

Bonne journée.

[#3]

Bonjour.

Je rajoute ma pierre à l'édifice, vous avez omis quelque chose de TRES important.

Lorsque vous changez de Livebox Play vers Livebox 4, il faut aussi rajouter 6 € mensuel à votre abonnement.

Et ne dites surtout pas non, c'est faux, je viens à l'INSTANT de quitter le service Client, et c'est ce qu'ils viennent de me dire.

Et je suis pourtant dans la même configuration que Guigs88.

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Laserman49,

Dans son message, @Stavehord2 l'avait dit, je cite : "vous devez avoir une offre Livebox Play/Jet ou Open Play/Jet".

Il n'a donc rien omis du tout...

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3€ et non 6€

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@Stavehord2  a écrit :

Mais vous oubliez que vous devez avoir une offre Livebox Play/Jet ou Open Play/Jet commercialisé à partir du 19 Mai dernier pour avoir la possibilité d'obtenir les nouveaux équipements.

Donc les abonnés Livebox Play fibre de longue date sont pénalisés ; ils doivent changer de contrat (et perdre certains avantages) pour avoir une mise à jour de leurs équipements obsolètes ? Encore une fois le fidélité semble récompensée 

[#7]

Bonjour aussi...!!!!! @foo__bar 

Livebox play obsolète.???

La livebox 2 oui.! Pas la 3/play 

La mienne avec mon offre fibre fonctionne très bien.

Que penses-tu que t'apporteras de plus la LB4 par rapport la LB play.?

Daniel35

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@Daniel35  a écrit :

Bonjour aussi...!!!!! @foo__bar 

Que penses-tu que t'apporteras de plus la LB4 par rapport la LB play.?

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Comme je le précise dans mon post Echange Livebox Play contre Livebox 4 ; une meilleur intégration et donc des économies d'énergie via le passage de 3 boitiers à 1 seul (SFP intégré, Wifi 5 au lieu de l'obsolète Wifi 4).

Mais Orange ne semble pas enclin à favoriser la fidélité, et refuse d'offrir la mise à jour du matériel à ses clients de longue date.

[#9]

Bonjour toujours..!!!!! @foo__bar 

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.. des économies d'énergie via le passage de 3 boitiers à 1 seul (SFP intégré, Wifi 5 au lieu de l'obsolète Wifi 4).

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Au dire des utilisateurs qui l'ont, l'adaptateur SFP est un vrai radiateur. 50°C...!!
Les LB play et 4 ont une conso au repos (hors SFP pour la 4) équivalente autour de 7,7 W/h (soit autour de 10 € TTC par an)

ONT + box = 2 boitiers. Où est le 3ème.?

Wifi 5 et wifi 4 Quid.??

La LB play dispose du wifi 802.11a/n avec le réseau 5 Ghz (en plus du 2,4).

Si tu veux un LB récente, c'est la LB5 qu'il te faut. Et avec le câble optique direct sans aucune adaptateur (ni chauffage collatéral).

Daniel35

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@Daniel35  a écrit :

Les LB play et 4 ont une conso au repos (hors SFP pour la 4) équivalente autour de 7,7 W/h (soit autour de 10 € TTC par an)

Si les LB Play & LB 4 consomment quasiment autant ; si tu ajoutes les 3.5 W de l'ONT et 7 W pour un point d'accès Wifi 5, on a une conso plus que doublée entre une installation à base de LB Play et une installation à base de LB4.

Mais Orange ne semble que très peu intéressé par les économies d'énergie (qui a dit "Green Washing" ? )

FYI: Wifi 4 = 802.11n, Wifi 5 = 802.11ac, Wifi 6 = 802.11ax