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Echec de synchronisation Livebox Play

Rose55
contributeur
450  

Echec de synchronisation Livebox Play

J ai le même soucis problème de synchronisation que dois je faire

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
424  

Re: Echec de synchronisation Livebox Play

pas bonjour non plus @Rose55

 

on ne poste jamais sur un fil existant en disant "moi c'est pareil", mais on crée toujours son propre fil, chose que j'ai fit à ta place en déplaçant ton message

 

ensuite, as tu regardé si un souci local était déclaré :

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

 

si aucun incident n'est déclaré, as tu déjà fait quelque chose, contacté l'assistance?

 

si tu n'as encore rien fait de ce genre, alors il faut commencer par nettoyer ta desserte domestique

 

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

 

Si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

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