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Bonsoir, merci pour votre réponse... Mais quel intérêt d'avoir un tel débit si on ne peut pas avoir la TV ? D'ailleurs le test sur Orange.fr, avec mon numéro de fixe, est clair : VDSL2 (conçu pour la TV), possibilité de cocher le choix "décodeur 140 chaînes etc", ce qui corrobore ce qui m'a été dit au téléphone par Orange à plusieurs reprises,  ainsi que par le technicien Orange passé chez moi et étant intervenu sur le NRA avant... C'est à n'y rien comprendre. 

Ariase dit : 20/11/2021 : ouverture vdsl2 orange du nra 07093gen

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@fredolerouge  a écrit :

re @SamDel07 

d'ailleurs ta capture est claire :

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le NRA/DSLAM ne semble pas équipé TV

si on s'arrête au débit, pas de problème, mais avec un NRA/DSLAM non équipé, pas de TV par ADSL/VDSL

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salut @SamDel07 

le VDSL c'est la technologie xDSL utilisée, permettant un meilleur débit, mais le débit ne sert pas qu'à la TV, donc son intérêt est aussi ailleurs

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[...]

 possibilité de cocher le choix "décodeur 140 chaînes etc",. 

[...]

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ça ne veut pas pour autant dire que ce sera la TV orange par la box, ça peut également être la TV orange par SAT et avec un décodeur orange spécifique

et comme les infos peuvent ne pas être à jour, je t'ai suggéré d'appeler le 3900

eux ont les bonnes infos et poses bien la question TV par SAT (décodeur UHD90) ou TV par la box (décodeur 4, play ou UHD dernière génération)

je te l'ai dit, normalement, en l'absence de FAI sur le réseau dégroupé du NRA/DSLAM, l'ARCEP interdit à orange de mettre la TV par xDSL, uniquement par SAT, pour éviter un monopole de fait

le cas échéant, tu peux remercier les FAI concurrents qui ne veulent pas investir interdisant de fait la TV par xDSL et engendrant des saturations

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Bonjour @SamDel07,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre éligibilité à la TV d'Orange, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

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salut @SamDel07 

un webconseiller te propose son aide, réponds à la sollicitation de @Myrielle_ 

[#5]

La capture d'écran était claire, mais pas plus que les propos de nombreux interlocuteurs Orange, dont un technicien qui a mis le nez dans "mon" NRA, qui est donc bien placé pour savoir ce qu'il contient et que ça n'a pas empêchés d'affirmer que j'aurais la TV PAR ADSL et pas par un autre moyen, je leur ai bien précisé. D'ailleurs, je regarde aujourd'hui la TV grâce à un dongle HDMI connecté en WIFI à la box, ça se passe très bien, ce qui prouve (si besoin était) que l'argument technique est une fausse barbe. Commercialement, en revanche, c'est simple comme bonjour : Je paye un service qu'on m'a promis et dont je ne bénéficie pas. Il a également déjà fallu que je me batte pour qu'on me rembourse la facturation de service pour une période durant laquelle ma box ne fonctionnait même pas... De la part de l'opérateur historique, je m'attendais à plus de sérieux, il faut croire que j'ai encore des progrès à faire en matière de naïveté.