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Tout fonctionnait correctement jusqu'à l'interruption de la connexion, affichant sur l'écran de la box ' En attente du signal optique.

Les Câbles sont correctement, diagnostic aucun résultat, débrancher et attendre plusieurs minutes et rebrancher ne fonctionne pas non plus.. Que faire a part attendre ?

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Pas de bonjour @Lulu039 

Vérifiez que ce ne soit pas à l'exterieur.

Orange et moi ou via : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

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Bonjour @Lulu039,

Je me permets de vous contacter concernat votre dernier message.

Je souhaite vous apporter mon aide, pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour @Lulu039,

Nous n'avons pas eu votre retour suite au message de Rachid.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous.

Anaïs