Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Encore en panne

Patrick_Nantes
contributeur
867  

Encore en panne

Encore une fois en Panne, cela devient récurent (6fois la même panne en 9mois). Je me heurte à une machine qui veut absolument me donner un RDV dans une semaine, Il n'y a plus personne pour répondre, il faut passer par l service commercial.

Quelqu'un a une idée pour faire bouger le SAV ?

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
848  

Re: Encore en panne

@Patrick_Nantes 

 

insiste au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Patrick_44
contributeur occasionnel
834  

Re: Encore en panne

le service garanti je l'ai... mais a quoi me sert 200Go sur un portable? la cle TV ne fonctionne pas dessus. Autrement il faut aller dans une agence chercher un dongle 4G.. 

Je voudrai surtout qu'ils répare une bonne fois pour toute mais impossible de les faire bouger plus que le changement de jarrtière optique

 

melet39
Orange Star
Orange Star
806  

Re: Encore en panne

re @Patrick_44 

 

merci de ton retour,je suis de ton avis mais désolé je ne peux pas t'en dire plus

 

Bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Michael_S
ancien webconseiller
ancien webconseiller
743  

Re: Encore en panne

Bonjour @Patrick_44,


je prends connaissance de votre message, et face à vos difficultés je souhaite vous apporter mon aide concernant votre panne.


Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michael

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798725 membres inscrits 🧡

2997 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne