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Encore en panne
Encore une fois en Panne, cela devient récurent (6fois la même panne en 9mois). Je me heurte à une machine qui veut absolument me donner un RDV dans une semaine, Il n'y a plus personne pour répondre, il faut passer par l service commercial.
Quelqu'un a une idée pour faire bouger le SAV ?
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Re: Encore en panne
insiste au 3900 et au besoin
demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
cdt
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Re: Encore en panne
le service garanti je l'ai... mais a quoi me sert 200Go sur un portable? la cle TV ne fonctionne pas dessus. Autrement il faut aller dans une agence chercher un dongle 4G..
Je voudrai surtout qu'ils répare une bonne fois pour toute mais impossible de les faire bouger plus que le changement de jarrtière optique
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Re: Encore en panne
re @Patrick_44
merci de ton retour,je suis de ton avis mais désolé je ne peux pas t'en dire plus
Bon après midi
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Re: Encore en panne
Bonjour @Patrick_44,
je prends connaissance de votre message, et face à vos difficultés je souhaite vous apporter mon aide concernant votre panne.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michael
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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