Bonjour à tous,
Client Orange fixe et mobile, j'habite en maison en haut d'une allée (50 m) qui donne sur une avenue. Notre câble pour le téléphone fixe est relié de la maison à un poteau en haut de cette allée, puis à un poteau sur l'avenue.
A hauteur du milieu de l'allée, une maison neuve vient d'être construite et nous avons profité de la construction pour enfouir des fourreaux notamment téléphone et fibre, de façon à faire passer les câbles en sous-sol pour enlever le poteau.
Je cherche désormais à savoir auprès de quel service Orange je dois m'adresser qui viendrait passer le câble aérien en sous-sol dans les fourreaux prévus à cet effet (en passant la fibre par la même occasion).
J'ai contacté le 3900 sans succès ....
Complément d'information : Nous sommes deux maisons en haut de l'allée concernées par l'enfouissement de nos câbles.
Merci pour votre retour.
Bonne journée à tous.
