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Bonsoir
Après plusieurs réinitialisations de ma box, j’ai toujours un message d’erreur qui écrit « erreur synchronisation ». Je n’ai plus internet / tél / tv.. Merci de me dire ce que je dois faire! Cordialement

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Bonsoir @Anitalav

La box a fonctionnée avant ou c'est un tout nouveau branchement ?

Si c'est un tout nouvel abonnement il faut attendre le SMS d'activation. Est-ce le cas ? L'as tu reçu ?