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Bonjour à tous,

J’ai une livebox business 230 et je n’arrive pas à connecter mes ordinateurs à Internet en Ethernet. 
Périphérique connecté mais je ne peux pas accéder aux contenus disponibles sur le réseau.

J’ai lu d’autres sujet pour ce problème et essayer les solutions donné notamment supprimer l’Ipv6, mais rien ne fonctionne

Pourriez-vous m’aider ?

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Bonjour @LaureenDng 

Le serveur DHCP (serveur qui fournit les adresses IP) du routeur est-il actif ? 

Et les machines qui doivent être connectées au routeur ont-elles le DHCP activé ou sont-elles en IP fixe ?

Cordialement

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Bonne question 😉

Comment est-ce que je peux voir ça ?

Merci pour votre réponse 

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Re bonjour,

Je viens de vérifier le DHCP est bien activé je suis passé par ipconfig/all.

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Assurez-vous que les adresses de vos équipements à connecter soient bien dans la plage des adresses DHCP de la boxe: par défaut 192.168.1.10 à 192.168.1.150. L'adresse de la passerelle est 192.168.1.1., le masque 255.255.255.0. Mettre toutes vos équipements en DHCP adresses données par la boxe automatiquement. Votre réseau devrait fonctionner.

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Bonjour et merci pour vos réponses,

Un technicien informatique est intervenu, le problème vient d'Orange...

Je me doutais de cela depuis le début sauf qu'en les appelants deux fois moi-même ils n'ont pas été capable de me dire qu'il y avait un soucis et pour eux le problème venait certainement des ordinateurs, il aura suffit que d'un seul coup de fil de mon technicien informatique à Orange pour qu'on lui dise qu'il y avait un soucis sur le routeur. Je vous passe les détails de la suite tellement c'est affligeant.

On m'avait dit de m'accrocher avec Orange je comprend mieux pourquoi !!