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[#1]

Bonjour,
Depuis des années, j'utilise Filezilla pour transférer des fichiers sur mon espace perso-ftp.orange.fr

Depuis le début de la semaine, j'ai refait la procédure décrite dans l'assistance orange en mettant notamment, ma version Filezilla à jour et en suivant le bon protocole TLS.

Je n'arrive toujours pas à me connecter avec 2 comptes différents dont je suis sur du mot de passe (j'accède à webmail avec ces comptes)

J'ai le message d'erreur suivant :

Réponse : 220---------- Bienvenue sur Orange FTP Server [TLS] ----------
Réponse : 220-Visitez nos offres d'hebergement sur http://pages.perso.orange.fr
Réponse : 220-L'heure locale est 08:27. Port du serveur : 21.
Réponse : 220-Vous etes l'utilisateur 19 sur les 2000 autorises.
Réponse : 220-Ceci est un systeme prive - Aucun utilisateur anonyme autorise
Réponse : 220 Vous serez deconnectes apres 30 minutes d'inactivite.
Commande : AUTH TLS
Réponse : 234 AUTH TLS OK.
Statut : Initialisation de TLS...
Statut : Vérification du certificat...
Statut : Connexion TLS établie.
Commande : USER [email protected]
Réponse : 331 Utilisateur [email protected] OK. Veuillez taper votre mot de passe
Commande : PASS *********
Réponse : 421 L'authentification a echouee
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

[#2]

Bonjour @Joss1977 

Chez moi OK avec Filezilla sur 3 sites Orange.

Si tu as bien paramétré Connexion FTP explicite sur TLS, et si tu certain du user et du mot de passe (pourtant rejet à ce niveau), alors si le problème perdure, appelle l'assistance 3900.

Essaie d'avoir un niveau 2, pas sûr que les téléconseillers n1 connaissent tous le FTP.

Avant, vérifie:

Paramétrage comme ci-dessous + Avancé/Type de serveur: par défaut + Mode de transfert:  par défaut -  FileZilla 3.46.0

Cordialement

Daniel35

.

[#3]

Bonjour,
Merci Daniel pour ton aide.
Je n'avais pas la version à jour de Filezilla et ca marche maintenant

[#4]

Bonjour @Joss1977 

OK... 

Merci de ton retour.

Cordialement

Daniel35

.

[#5]

Bonjour,

J'ai le même problème.

Commande : PASS *********
Réponse : 421 L'authentification a echouee
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

J'ai installé Filezilla 3.51.0, paramétré comme indiqué dans les précédents message. Réinstallé, mais toujours le même message d'erreur.

Merci d'avance de votre aide

[#6]

Bonjour @Guy82 

Idem chez moi: pas accès aux sites persos orange en ftp, à l'instant.

OK pour mes autres serveurs (Gandi...)

Wait and see.... Si ça perdure => assistance 3900.

Cordialement
Daniel35
.

[#7]

Bonjour, moi aussi.

Ca dure combien de temps quand ca arrive ?

Car j'avais un mise à jour "importante" à faire...

[#8]

Bonjour @R_RIFFIOD 

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@R_RIFFIOD  a écrit :

Ca dure combien de temps quand ca arrive ?

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Seuls Orange et dieu savent ça... Et "si dieu existe, j'espère qu'il a une bonne excuse" (sic Woody Allen)

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[#9]

MERCI

[#10]

depuis le 6/12/2020, même problème sur le site perso Filezilla. Les autres usages acceptent de mot de passe.