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Bonjour 

Cela fait environ 2 mois que nous avons notre ligne internet instable avec des coupures completes qui ont pu duré jusqu à plus d une semaine. Après 3 deplacements de techniciens...on nous annonce que la ligne est perturbée et on me facture 1 déplacement alors que mon installation n à rien à  voir dans l histoire. Savez vous où je peux joindre un Sav? Je souhaite également être dédouane avec geste commercial.  Merci de votre aide

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salut @Falbala29 

fais simple, appelles le 3900 et dis "réclamation"

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Bonjour @Falbala29,

Je comprends entièrement votre sentiment, concernant un geste commercial si vous le souhaitez nous pouvons voir cela ensemble.

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde