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Bonjour cela fait 2 ans que j'ai equipe mon domicile d'une Femtocell 

Apres de multiples communication avec orange, des niveaux d'expertise differents, des rappels qui ne sont pas faits, le quatrième changement de Femtocell CELA NE MARCHE TOUJOURS PAS

JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE

Merci de votre réponse

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Bonjour @JR84 je vous invite à joindre orange par mail via le formulaire disponible ici : https://contact.orange.fr

si malgrés ce contact ne donne rien je vous invite a faire un courrier au  SNC ( service national des consommateurs) adresse disponible ici  https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

formulaire de dépot de réclamation disponible ici : https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne 

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Bonjour @JR84 

Concernant votre soucis de Femtocell, nous restons à votre disposition si vous le souhaitez.

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile, et adresse mail concernée) ainsi que la problématique.

Bonne journée 

Zoé