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Posté le
11-12-2019
14h02
278  
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Fibre Hs depuis plus de 10 jours
Depuis plus de 10 jours ma ligne fibre est HS.
Personne chez Orange n’est capable de me dire quand elle sera réparée...
Je passe des heures avec des personnes qui se trouvent sur une plateforme et qui n’ont aucun pouvoir. Ils ne savent Rien.
C’est scandaleux.
2 RÉPONSES 2
Posté le
11-12-2019
14h51
258  
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Re: Fibre Hs depuis plus de 10 jours
il faut insister au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
11-12-2019
22h13
264  
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Réclamation
Quitter Orange le plus vite possible.
ils ne sont même plus capables de rétablir une fibre HS chez un particulier après 10 jours de réclamations....
Que Choisir va les saisir et mon avocat aussi.
je paye et donc je souhaite que cela fonctionne.