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[#1]

Bonjour,

Je viens de me faire installer la fibre (offre jet 500mb/s), changer mes hub ethernet pour passé a un reseau a 1Gb/s mais les tests de vitesse de debit ne dépace toujours pas les 100mb/s tous services non actif.

2eme problème, mon décodeur TV principal n'arrive pas a ce connecter a la livebox en passant par les hub ethernet qui sont pourtant garanti compatible avec l'offre TV orange. 

A qui je doit demander pour régler ces problèmes ?

Cordialement, Jérôme Boulinguez

[#2]

Bonjour MarbleMad

C'est peut être une question de vocabulaire, dans ce cas excuse moi, mais il y a bien longtemps qu'on n'utilise plus de "hub", si ce sont vraiment des "hub" remplace les par des "switchs".

Ton test de débit à 100 Mb/s est trop propre pour que ce soit une anomalie.

Le PC (ou l'équipement utilisé) est probablement limité à 100 Mb/s.

Quelle machine as-tu utilisé ?

Une connexion Ethernet ou Wifi ?

Regarde les propriétés de la carte réseau

Exemple :

Dans la fenetre Etat de ethernet , il est clairement affiché 1 Gbits/s.

Vérifie ce point dans ta machine.

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour,

Effectivement "switchs"

Donc 2 switchs 1Gb/s fraichement installés sur des cables CAT6 minimum compatible 1Gb/s entre la livebox et mon pc ou je fait le test de débit

reseau 1Gb/s detecté par le PC.

IP V6 désactivé pour etre compatible avec quelques raspberry pi de mon installation

J'ai dit ne dépasse pas les 100 Mb/s sans pour autant les atteindres : 

 

[#4]

OK

Vérifie dans l'admin de la box à la page

Assistance > informations système > Lan

que le port sur lequel arrive la connexion ONT (si tu as un ONT) est bien configuré pour 1 Gb/s

Si c'est l'arrivée fibre qui est bridée à 100 Mb/s au niveau du routeur de la box, on peut chercher partout, on ne risque pas de trouver.

Si tu es équipé d'un adapteur fibre inséré à l'arrière de la box, je ne sais pas comment diagnostiquer sont débit.

Que voit l'admin de la box ?

Refais ton test de débitaprès avoir

• eteint le wifi de la box
• débranché tous les cable
• connecté le PC en directe à la box (pas de switch)
• redémarré le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau

Si tu es toujours à 100 Mb/s,  appelle Orange au 3900

PhilDur