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Bonjour j'ai une coupure fibre je ne sais pas si c'est le réseau où mon décodeur merci d'avance pour vos réponse

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Bonjour @cd3j 

Pour le réseau : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Est ce seulement le décodeur qui est en panne ?

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Bonjour @cd3j,

Je viens de prendre connaissance de votre message et remercie @jyjo29 pour ton intervention 😊 .

🤝🏻 Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide pour votre connexion internet Fibre.
Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin