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Fibre

Jhon21
helper actif
112  

Fibre

bonjour j'habite à vichy en hlm mon bailleur na pa de syndic la convention à été signée et l'accord syndical à été signée j'ai contacté orange il on bien les documents et la ville de vichy aussi mon bailleur à contacter orange seul réponse en déploiement personne pour aider cher orange ladsl et très dégradé la box 5 g je n'en veux pas, ses en cour de déploiement depuis 2020, je suis nouveau locataire en janvier personne à la fibre dans l'immeuble j'ai contacté une personne de la ville de vichy qui a pri contact avec orange rezeau chef de projet les documents on eter réceptionné et confirmée ici les formulaires on eter rempli relance on me Di en cour de déploiement le monsieur de la ville de vichy me dit sa sui son cours il y'a juste à patienter pourquoi ses aussi long j'ai absolument besoin de la fibre, la seul réponse d'orange ses le service déploiement à du boulot pendant ce temps là je paye pour rien ?? 

5 RÉPONSES 5
Louann_F
Webconseiller
Webconseiller
77  

Re : Fibre

Bonjour @Jhon21,


Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe et votre adresse complète.⬇️


Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Louann

Conseillère Spécialiste Commercial
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Louann_F
Webconseiller
Webconseiller
68  

Re : Fibre

@Jhon21

La situation n'a pas changé depuis vos échanges avec mes collègues. Les réponses qui vous ont été apportées restent les mêmes, et je vous invite à patienter tout en relançant votre bailleur pour qu'il contacte nos services.


Je reste disponible pour toute autre question, et vous souhaite une bonne journée. 🙂


Louann

Conseillère Spécialiste Commercial
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Jhon21
helper actif
66  

Re: Re : Fibre

Le bailleur vous a déjà contacté vous communiquer pas lui il est pour rien arêter de dire bailleurs par votre faute mon bailleur veu me mettre dehors par ce que je les harcèle ses votre travail de faire avancer le dossier mais vous faite rien du tout pour les factures vous éte jamais en retard laisser tomber 

Jhon21
helper actif
57  

Re: Re : Fibre

J'en ai marre de payer une conexction adsl qui fonctionne pas lui le bailleur a signer la convention et accord syndical et à chaque fois sur tou les post de tou le monde vous renvoyé ver le bailleur vous ne faites absolument rien pour régler la situation vous n'avez aucun visuelle vous vou vouler pas aider le client et roi moi je paye allor faite avancée le dossier les formulaire on déjà eter rempli vo sou traitent bouge pas la faute à qui 

Jhon21
helper actif
56  

Re: Re : Fibre

Et maintenant vous répondez plus ses grave quand même de laissée un client comme ça 

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