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Posté le
27-02-2020
15h41
197  
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Fibre.
Plus de wifi !!!! Après contact avec Orange 5 jours plus un technicien passe me voir . Monsieur je ne peux rien pour vous,votre fibre a été arrachée au boitier extérieur, ce n'est pas de mon ressort . Je vous envoie sous 5 jours une équipe qui fera la réparation. Après 10 jours supplémentaires d'attente et 6 ou 7 contacts téléphoniques une équipe se présente et va au boîtier.... Monsieur nous sommes désolés c'est une équipe D2 qu'il vous faut nous ne pouvons rien pour vous. A ma demande d'explications aucune réponse convaincante, seulement : nous faisons remonter l'information. La suite au prochain numéro. Merci Orange.