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Bonjour à tous,

Je viens d'acquérir une offre Flybox 4G et j'en suis très content. Mais le signal est assez faible à l'intérieur de la maison. Pour optimiser le signal, j'ai acheté un routeur 4G TP-link plus performant (et disposant d'antennes), sauf que Orange me bloque ma connexion en m'interdisant d'utiliser un autre routeur que le Huawei B310s-22 qui ne dispose pas d'antennes ni de connecteurs pour en brancher.

Suis-je condamné à ne pouvoir utiliser que le routeur Huawei fourni ?

Merci à tous pour votre aide.

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bonjour @ef82000

pose la question au service client tu auras du mal à avoir une réponse mais éssaie quand mème

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
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ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Merci !

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bonjour @ef82000

de rien

bonne journée

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Bonjour à tous,

Pour info, si ça peut servir à d'autres :

J'ai eu l'assistance technique qui, après plusieurs circonvolutions, m'a affirmé que l'utilisation de l'offre Flybox 4G ne peut se faire qu'avec le routeur fourni : Huawei B310s-22.

Dommage que ce routeur n'ait même pas de prise pour brancher des antennes, ce qui m'aurait évité de devoir le coller à la fenêtre...

Enfin, j'ai du haut débit en campagne, et c'est déjà pas mal !

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bonjour @ef82000

merci du retour et de l'info,comme cela on est fixé

bon après midi

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Bonsoir

Sur le routeur huawei en enlevant le petit cache a l'arrière (rectangle au milieu )

On découvre deux prises pour antennes exterieures

Je nai pas encore testé mais bientôt

Je suis a 30mbs pour 5 ou moins chez ozone en wifimax

Installation de la flyboxorange ce jour

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Dans configuration de la box on peut avoir automatique  antenne droite ou gauche

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bonjour @jcg57

merci de ton retour

bon weekend

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Bonjour avez vous branché une antenne extérieure , si oui est ce efficace ?
Cdt