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des techniciens sont venus chez moi et ont vérifié toute mon installation il y a quelques mois de cela, ils n'ont relevé aucun soucis particulier sur mon installation.
ils avaient juste changer un câble entre ma maison et le poteau dans la rue

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message vide Sam

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bon vu que personne ne souhaite répondre que ce soit chez orange, sur le forum ou autre j'ai trouvé une solution.
mon pc était branché en ethernet avec mon soucis.
j'ai mis une clé wifi pour passer par mon routeur au lieu de la box orange et magie la localisation est bonne, merci le routeur.
orange sont des mauvais, le client est obligé de se débrouiller