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Geste commercial / dedomagement

Sebvisto34
contributeur
461  

Geste commercial / dedomagement

Bonjour,
Suite à une panne de vos réseaux (internet et 4G), nous nous sommes retrouvés ma femme et moi sans possibilité de travailler durant deux jours…
Je trouve inadmissible qu’une telle situation puisse arriver mais le pire dans cette histoire c’est que malgré des appels, réclamations… aucun dédommagement pour nous deux journées « off » et une réponse qui n’en restera pas là …
Sans geste commercial de votre part (qui serait la moindre des choses, je n’ai pas demandé à être coupé du monde pédant 2 jours), je posterais votre message sur les différentes plateformes des sites de consommateurs et sur les réseaux sociaux, et bien évidement je résilierais mes 4 abonnements !
En espérant que je sois entendu et que nous trouverons une issue favorable.

 

Cdt,

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
439  

Re: Geste commercial / dedomagement

Salut @Sebvisto34 

 

Faut reprendre contact avec le service réclamation éventuellement par courrier

à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/consulter-le-m...

 

Concernent le reste, chacun fait bon comme lui semble !!

 

 

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