Bonjour à tous,
Vendredi apres-midi j'ai passé plusieurs heures avec le support niveau 2 d'Orange et le technicien Eiffage qui avait mis ma ligne sous surveillance.
Je lui ai expliqué que nous étions nombreux a avoir le même problême, il est venu regarder les posts sur le forum et a recherché s'il existait un incident 'National' sur ce sujet, il a eu des difficultés a le retrouvé mais il existe depuis quelques jours.
Il ma confirmé a demi-mots que le problème pour Orange etait lié a une MAJ de la BOX début Décembre et que cela allait etre long a corriger, Orange dans son lab n'arrive pas a reproduire le Probleme apparament et avant de demander une correction a Sagem il faut qu'ils puissent reproduire la panne.
Dans mon cas comme précisé dans un précédent post, la box ne 'crach' plus depuis que j'ai séparé les wifi 2.4Ghz et 5GHz (2 SSID), en basculant tout les appareils possible sur le 5GHz. Il doit resté sur le 2.4GHZ , 1PC, 1 smartphone, le Google Home, et mes interrupteurs Sonof. Les tablettes Smartphones ordi portable sont sur le 5GHz.
En forceant la securité du 5GHz en WPA2-PSK/AES.
Depuis Que j'ai fait cette manip, 1 seul plantage mais de ma faute, j'avais laissé son mon smartphone le reseau Wifi 2.4 et en rentrant chez moi il s'est connecté sur ce reseau au lieu de prendre le 5GHz. Donc depuis 4 jours ca tient.....
Conclusion :
si je regarde un peu tous les commentaires de ceux qui ont réussi à réduire voir eliminer le problême, quelques soit la méthode, ont s'appercoit qu'il faut proscrire/reduire l'utilisation du WIFI 2.4GHz et surtout l'utilisation de la sécurité WPA sur ce réseau via la livebox.
- Utiliser la livebox en modem + ajout d'un éméteurteur WIFI externe connecté en ethernet,
- Utiliser le filtrage MAC (deconseillé en raison de l'absence de securité),
- Desactiver l'utilsation du wifi 2.4GHz lorsque c'est possible, et passer un maximum d'equipement sur 5GHz.
Bon courage et bon reveillon.
