Bonjour,
Étant nouveau client d’Orange, je rencontre exactement le même problème qui m’a fait quitter SFR, j’avais un débit de 7Mbps entre 1h et 17h et une chute à 0,5Mbps entre 17h et 1h.
Maintenant chez Orange j’ai le même soucis sauf que je passe de 18Mbps à 0,5Mbps (la chute est encore plus dur) de 17 à 1h et un débit entre 10Mbps à 18Mbps de 1h à 17h. En téléchargement ça passe de 2000ko/s à 125ko/s.
Je joue principalement à des jeux en ligne (avec 200 de ping plutôt sympa) , je regarde des live sur Twitch et des vidéos sur Youtube, autant dire que de 17h à 1h du matin je ne peux absolument rien faire.
Entre 1h et 17h je peux regarder mes vidéo tranquillement en HD sans problème (alors que le soir même la qualité la plus basse lag).
Chez SFR j’ai déjà appeler le service technique une dizaine de fois, sans succès, la seul chose qu'il font c'est redémarrer la box , alors que je pense le problème ne vient pas de chez moi vu que je n'ait aucun soucis entre 1h et 17h. Je n'ai pas encore appeler le service technique Orange mais je pense ça va etre la même chose, il vont redémarrer la box et rien ne changera.
Personnellement je pense à une surcharge du réseau, comme c'est toujours au même heures, et c'est aussi à ces heures là que je veux profiter de ma connexion pour jouer, regarder des film via Netflix etc...
Que faire?
Cordialement
Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante
1020 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante
22801 Kb/s
marge de bruit liaison descendante
6.4 dB
central téléphonique : SEYCHALLES
longueur de ligne :147 mètres
affaiblissement théorique : 2.1251dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.99 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 97.8 Mbps
Quelques speedtest toujours dans les mêmes conditions, mon pc relié en cable et aucun autre appareil sur la connexion.
à 11h30 http://www.speedtest.net/my-result/5187080515
à 00h30 http://www.speedtest.net/my-result/5187183739
