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[#1]

Bonjour,

Utilisateur historique de Orange (avec toujours mon @ en wanadoo c'est pour dire) mais nouveau sur ce forum je viens de céder aux chants des sirènes et passé à la dernier LB 4 ce Vendredi

Depuis j'ai des problèmes énormes de latences . Un ping donne ceci en moyenne :

C:\Users\>ping www.google.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur www.google.fr [173.194.65.94] avec 32 octets de données :
Réponse de 173.194.65.94 : octets=32 temps=1506 ms TTL=44
Réponse de 173.194.65.94 : octets=32 temps=1512 ms TTL=44
Réponse de 173.194.65.94 : octets=32 temps=1280 ms TTL=44
Réponse de 173.194.65.94 : octets=32 temps=1249 ms TTL=44

Statistiques Ping pour 173.194.65.94:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 1249ms, Maximum = 1512ms, Moyenne = 1386ms

Le problème est le même sur la bande des 2,4Ghz et des 5Ghz.

Et ce depuis Vendredi quelquesoit l'heure de la journée.

Ceci est une moyenne bien sur j'evolue entre 700 ms et 1500 ms en permanence

Et exceptionnellement une fois je suis tombé à 45 ms....mias ca a duré le temps de 2 commandes ping.

J'ai tout eu depuis la LB blanche en forme de livre, la blanche ensuite, la noire et celle que je viens de changer ce week-end  était une LB Pro qui fonctionnait pas trop mal contre la LB 4 (je voulais du wifi en a/c pour mon boulot) . Pourquoi une Pro ? Parce que ma société est revendeur en informatique et était jusqu'à il y a un an revendeur Orange (Orange a arreté ça ) et qu'il y avait  des LB Pro en stock.

Bref, je vais remettre la Pro pour voir tout de suite et mesurer le ping.  Là je suis en 4G pour faire mon mail...)

Dont acte, c'est stable et très faible , voilà la mesure avec la LB Pro :

ping www.google.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur www.google.fr [216.58.208.227] avec 32 octets de données :
Réponse de 216.58.208.227 : octets=32 temps=22 ms TTL=55
Réponse de 216.58.208.227 : octets=32 temps=22 ms TTL=55
Réponse de 216.58.208.227 : octets=32 temps=22 ms TTL=55
Réponse de 216.58.208.227 : octets=32 temps=30 ms TTL=55

Statistiques Ping pour 216.58.208.227:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 22ms, Maximum = 30ms, Moyenne = 24ms

Donc pour moi, le problème vient de la LB 4 toute neuve ou alors j'ai loupé un paramètre quelquepart dans l'installation ??

Merci de m'éclairer là !!

[#2]

Bonsoir @mbo_du_neufun,

Je pense qu'un remplacement de LB4 s'impose. C'est totalement gratuit. Il suffit d'appeler le SAV Orange au 3900 et d'expliquer clairement ton probleme. 

Je détient la LB4 et je n'ai pas de probleme de ping. 

Bonne soiree.

[#3]

Bonsoir @Stavehord2
C'est ce que je vais faire dès demain. J'ai fait des copie d'écran de mes mesures si ils le souhaitent. Et où peut être des tests ? La partie décodeur fonctionne bien mais j'ai besoin d internet pour mon boulot!

[#4]

Appel du 3900 ce matin. Je suis tombé sur un hotliner charmant compréhensif et plein d'humour. Au vu de mes tests on a fait un reset de ma lb 4 qui n'a rien changé. Donc échange en boutique cet après midi.

[#5]

Livebox changée cet après-midi pounr nouvelle toute neuve.

Résultat : C'EST TOUJOURS PAREIL. Latence pourrie.

ping -n 10 www.google.fr

Envoi d’une requête 'ping' sur www.google.fr [74.125.136.94] avec 32 octets de données :
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1393 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1433 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1463 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1486 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1563 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1560 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1524 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=1001 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=842 ms TTL=44
Réponse de 74.125.136.94 : octets=32 temps=884 ms TTL=44

Statistiques Ping pour 74.125.136.94:
Paquets : envoyés = 10, reçus = 10, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 842ms, Maximum = 1563ms, Moyenne = 1314ms

A L'AIDE !!

Je vais pas passer mon temps à mettre la LB Pro pour Internet et la LB 4 pour la TV quand même ?

[#6]

Bon un technicien vient mercredi. Apparemment il y aurait des pb sur la ligne mais ça explique pas tout pour moi.un rapport de 10 et plus sur la latence par simple changement de box...