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Bonjour a tous , je vous explique mon probleme !

J'ai eu 2-3 coupures d'internet pendant le week-end et depuis , j'ai bon debit qui a tres fortement diminuer !

J'avais quasiment 0.80 Mbits d'upload , ce qui me permettai de stream sur twitch tranquillement.

Et je pouvais telechargé beaucoup plus vite aussi.

Je crois que j'ai une livebox Sagem , mais en cherchant , je n'ai trouver que ces informations.

• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  440 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  7670 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  29.0 dB

Informations
techniques

central téléphonique : VILLEFRANCHE D ALBIGEOIS
longueur de ligne :553 mètres
affaiblissement théorique :  5.6959dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  19.84 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 87.61 Mbps

Je vous remercie par avance ! 

[#2]

Bonjour,

Avez-vous pensé à redémarrer votre box électriquement ?

Vous pouvez au passage demander à passer en VSDL en changeant de formule.

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J'ai redemarrer ma box et il n'y a eu aucun effet et pourquoi passer en VDSL ? Je sais que ça me boostera ma connexion mais ça va me couter plus cher non ? 

[#4]

Salut Akumas

marge de bruit liaison descendante

29.0 dB ==> probable DLM due aux pertes de connexion

[#5]

Essayer de rentrer en communication avec un conseiller sur le chat.

allez dans votre espace client faire des recherches sur par exemple comment relier tv à box , peu importe le sujet.

après quelques temps vous allez voir un petit rectangle bleu sur la page  Besoin d' aide ? chatter avec un conseiller client.

cliquez dessus