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- Re: Honte à Orange service inexistant
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Honteux orange n est absolument pas à la hauteur ! Service client inexistant panne tv internet depuis le 17 12 et au 3900 on tombe sur un disque....aucune information sur le niveau de panne ni les délais de réparation. Je me réserve le droit de saisir mon assistance juridique pour obtenir un dedommagement à la hauteur du préjudice subi du stress et du temps perdu sur votre serveur vocal. Ce ne sont pas les 200 go offerts qui vont compenser votre inefficacité et votre manque de considération.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Pas de bonjour non plus @MamouB
Encore une fois : vous êtes sur un forum de clients, pas chez Orange !
Remballez vos menaces qui ne nous concernent pas
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Pas de bonjour non plus @MamouB
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Re: Honte à Orange service inexistant
Je suis ok avec vous. Aucune solution donnée. Espère avoir une sérieuse réduction.
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Re : Honte à Orange service inexistant
Bonjour @MamouB,
Je suis navrée de lire les difficultés rencontrées.
Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide concernant la perte de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398
Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Honte à Orange service inexistant
Absolument d'accord, même pb depuis novembre 2020, personne ne veut réparer les lignes endommagées et je ne suis pas éligible à la fibre parait-il?? Peut-être faut-il habiter un chalet à la montagne???