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Identifiant et mot de passe fti
Bonjour suite a mon passage a la fibre et donc un changement de box internet il me faudrait mes identifiant internet . Je recherche mon identifiant fti ainsi que mon mot de passe . Pouvez vous me les envoyés par email ou sms ?
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Re: Identifiant et mot de passe fti
Bonjour @Kadoc
Effectivement, le FTI/MdP change lors du passage à la fibre.
Tu as dû recevoir ces infos par courrier ou mail lors de la souscription à la fibre.
Si tu ne les retrouves pas: appelle le service client 3900.
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.
Ou un webconseiller Orange passera peut-être par ici pour arranger ça.
Cordialement
Daniel35
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Re : Identifiant et mot de passe fti
Bonjour @Kadoc
Je vous prie de m'excuser pour cette prise en charge tardive. Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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