Internet à la maison ma connexion Voir tous les sujets Internet à la maison

[#1]

Bonsoir.

Je viens de passer chez orange fibre up et j ai reçu un SMS pour dire que mes services etaient ok. Je conncete ma box 4 et le message"identifiant fibre non reconnu".

Après 1 heure au 3900 et aucune solution, ils doivent me rapeller  dans 1 semaine.

Pouvez vous m aider?

En attendant une boutique orange me propose un échange de ma Livebox 4 et de la clé fibre.

Quelqu un à déjà eu ce problème?

[#2]

bonsoir @Pascal91420 

il peut y avoir un décalage de quelques heures entre le sms et l'activation réelle

si rien demain,reviens ici

cdt

[#3]

Après 1 nuit je pensais que la connexion serait ok mais toujours le même problème. Je vais en boutique cette après midi changer la box et la clé fibre.....avec un peu de chance cela fonctionnera.

[#4]

bonjour @Pascal91420 

dans ce cas tiens nous au courant,mais je doute

bonne journée

[#5]

re @Pascal91420 

il ne faut pas répondre en message privé mais ici en cliquant sur répondre

cdt