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Bonjour,
j'ai reçu ma Livebox 4 sans courrier m'indiquant mes identifiants de connexions
fti et mot de passe.
Est-il possible de me les envoyer par mail ?
Cordialement,
Résolu ! Accéder à la solution.
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Hello @Kevin33e
Je viens de vous faire parvenir, par SMS, les FTI/Mot de passe de connexion.
Evidemment, je vous recommande de ne les communiquer à personne, sous aucun prétexte, y compris à Orange.
Je reste à dispo si besoin suite à leur saisie
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Identifiants fti
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Re: Identifiants fti
Bonjour,
Non je n'ai pas reçu de courrier de bienvenue.
Je ne peux pas appeler le 3900 qui est une ligne orange car je n'ai pas de fixe ni de mobile avec abonnement orange
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Re: Identifiants fti
Bonjour @Kevin33e,
Les identifiants de connexion ne sont plus envoyés avec le courrier de bienvenue car la Livebox les saisis automatiquement à la première connexion.
Si malgré cela, vous souhaitez les obtenir, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, date ne naissance), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Identifiants fti
Bonjour @Nicolas_M,
Je vous remercie pour la réponse.
Il se trouve que ma Livebox 4 ne saisie pas automatiquement les Identifiants de connexion à la première connexion. Elle m'indique de me connecter via un ordinateur et de saisir manuellement mes identifiants.
Cordialement,
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Re: Identifiants fti
La réponse de @Nicolas_M concerne les nouvelles souscriptions ce qui, vu le modèle de box, n'est pas votre cas.
Demandez lui, en message privé, de vous les envoyer.
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Re: Identifiants fti
Bonjour @jyjo29
c'est bien une nouvelle souscription, je suis en adsl car pas encore la fibre là où je me trouve. J'ai bien reçu une Livebox 4.
Merci j'ai envoyé un message privé pour lui demander mes identifiants.
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Hello @Kevin33e
Je viens de vous faire parvenir, par SMS, les FTI/Mot de passe de connexion.
Evidemment, je vous recommande de ne les communiquer à personne, sous aucun prétexte, y compris à Orange.
Je reste à dispo si besoin suite à leur saisie
Bonne journée,
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Identifiants fti
Bonjour @Romain641,
Je prends connaissance de votre message.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre demande d'identifiants , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Identifiants fti
Bonjour
Pourriez-vous m'envoyer s'il vous plaît mon numéro FTI et mot de passe.
Je n'arrive pas pas à brancher mon Livebox 5
Merci d'avance