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[#1]

Bonjour

je viens de changer D’opérateur. J’ai fait activer ma carte SIM via le 0800.... 

16h après l’activation, je ne peux toujours pas téléphoner ni envoyer des message. 

Lors de l’envoi de messages, il est précisé que je dois activer iMessage. J’ai beau demander l’activation à chaque fois une fenêtre m’indique qu’une erreur s’est produite lors de l’activation. 

Comment faire pour enfin réussir l’activation ? 

Dans l’attente d’une réponse 

cdlt 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @123soleil123 

Afin de consulter votre dossier je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine