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[#1]

Bonjour à tous.

Avant tout, tous mes vœux pour cette nouvelle année.

Voilà 4 jours ou je souhaite connecter ma caméra de marque Netvue Orb Cam 1080P a mon réseau wifi mais impossible. 

J'ai bien dissocié mes deux réseaux avec deux noms différents et deux mots de passe différents.

Un en 2.4Ghz et un autre en 5ghz.

Mais rien y fait. 

Ma caméra ne se connecte pas a mon wifi.

Avez-vous une solution pour m'aider a résoudre le problème?!

En vous remerciant par avance.

Merci à tous.

Vous souhaitant une bonne journée

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Bonjour @anthony3211 ... et bonne année aussi.! 

Type cam connexion seul wifi, via appli spécifique et procédure spécifique + QR code... Quand ça ne fonctionne pas....

Tu as séparé les réseaux = TB.

Seul autre conseil: vérifie que ton smartphone est aussi connecté sur le réseau 2,4 Ghz. Cam et smartphone sur le même au moins le temps du paramétrage.

Cordialement

Daniel35

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[#3]

Bonjour

Pour compléter les infos données par Daniel35 :

ça coince ou avec l ' application dédiée , pour associer cam et wifi il faut respecter la distance c ' est à dire rester pour commencer proche de le box ou du smartphone .

https://cctv.avisportail.com/netvue-camera-de-surveillance-wifi-superbe-qualite/

Donne nous plus d ' infos 

Cordialement 

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Bonjour je rencontre exactement le même soucis que vous 😔. Avez vous trouvé la solution ? Merci d'avance 

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Bonjour @Aurore210202 

"même souci"...? Mais encore.?

As-tu séparé les réseaux 2,4 et 5 Ghz dans ta livebox comme préconisé.? Et forcé smartphone (avec appli de gestion cam) et la cam sur le même réseau.?  Le 2,4 Ghz pour commencer.

Tu peux aussi désactiver le réseau 5 Ghz provisoirement, le temps du paramétrage de la cam.

Cordialement
Daniel35
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