- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- ma connexion
- ➔
- Impossible d'avoir un vdsl stable
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéImpossible d'avoir un vdsl stable
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Impossible d'avoir un vdsl stable
Orange n'arrive pas a stabiliser mon vdsl2, et ce depuis de nombreux mois . Beaucoup de tentatives, et de fausses tentatives concernant les interventions sur place . La ligne est totalement instable et impossible d'en connaitre la raison, n'y d'avoir un semblant d'explication sur le problème . Orange me dit que dans mon cas maintenant il n'y a plus de solutions , et par le fait donc avoue son incapacité à fournir cette technologie .
Se faire balader par le 3900 d'un jour à l'autre avec des remarques fumeuses devient lassant, il ne me reste donc plus qu'a résilier et me passer d'internet étant donné qu'aucun opérateur ne pourra se passer des cuivres défectueux ... C'est assez formidable à notre époque ou l'on nous demande d'utiliser le net pour tout même s'il ne marche pas. La fibre sera dans mon secteur au prochain millénaire, ce qui devrait laisser le temps à orange de passer au vert et à moi de ne plus avoir besoin de grand chose
Reste la 4g, mais la aussi pas possible .. trop loin de tout . Bref, le progrès n'est pas valable car il n'est pas partagé par tous !
Bon courage à vous, je vais ressortir mon tam-tam !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Impossible d'avoir un vdsl stable
Bonjour aussi..!! @MikB
VDSL: valable si la ligne fait moins de 1100 mètres.
Au-delà : mieux vaut rester en ADSL plus stable et moins sujet aux perturbateurs en tous genres.
Mais si les câbles cuivre sont en mauvais état, il n'y a qu'Orange qui peut arranger ça.
Tu peux alerter l'ARCEP si Orange ne fait pas son job.
Tu peux aussi nous fournir les infos comme demandées dans ce post de @fredolerouge :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/POINT-DE-CONCENTRATION/m-p/2002286#M228748
on pourra peut-être te donner un avis sur ta connexion.
.
.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : Impossible d'avoir un vdsl stable
Bonjour @MikB
Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Fredo
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Impossible d'avoir un vdsl stable
Bonjour, c'est vrai j'ai oublié de saluer .. honte à moi !
On a trouvé une solution finalement ... retour en adsl sur ma ligne en espérant une stabilité meilleure . j'ai 561 mètres de ligne , aucune erreur d'après le gars qui est passé chez moi, aucun problème dans mon installation ; l'instabilité est ailleurs , certainement sur la qualité du cuivre ou peut-être des perturbations électriques .
Le downgrade en ADSL est la seule solution restante ou bien la 4G chez bouygues qui est le seul a couvrir à peu près mon secteur.. pas jojo tout ça mais pas le choix.
Voila voila .. Merci à vous en tout cas !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Impossible d'avoir un vdsl stable
Bonjour @MikB
Merci à vous pour votre retour et bonne journée.
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Re : Impossible d'avoir un vdsl stable
Ce sera la 4G certainement . Même en ADSL la ligne est instable avec un débit minable . Orange n'a pas la capacité à fournir une connexion correcte et ne fera pas le nécéssaire pour y rémédier .
Je vais essayer Bouygues et sa solution 4G .
Déprimant tout de même cette situation .