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Bonjour,

Je suis passer sur la LiveBox Fibre cette année.

mon Amazone Fire Stick n'arrive pas a se connecter a la box.

Aucun problème pour se connecter au wifi de mon téléphone.

J'ai essaye les connexion wifi  2G et 5G mais même résultat.

J'ai essayé en désactivant temporairement le Firewall de la Box, mais même résultat.

Je ne sais plus quoi faire.

Si vous avez une idée?

Bien Cordialement,

Esteban

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Salut @Thebaban 

Voir si ceci peut te servir .

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=202104870

À moins que tu causes d'une autre chose .

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meme pb et sujet , sur telephone c'est nickel sur prime video 

si on passe par la box un vpn et ou un proxy bloque l'accès aux films et series disponibles.

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Bonjour idem je viens de passer chez orange fibre et souvent des coupure de Amazon fire tv 4k pas de connexion Wi-Fi idem perte en ethernet avec adaptateur j'ai changé l'alimentation mais pareil c'est agaçant 

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Oui j'ai le même problème (Fire Stick "classique" pas 4K) ! Et c'est encore pire depuis qu'on a installé Disney+ : il a régulièrement des pertes de connexion... la Livebox semble peu fiable (d'autres périphériques ont aussi ce genre de problème). J'avais moins de mal à regarder de la VOD avec mon ADSL Bouygues à 4Mo plutôt qu'avec la fibre Orange 2Go... 

Quelqu'un a une idée ? Un paramètre à changer sur le wifi de la Livebox peut-être ?

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salut @Thierry59410 

as tu séparé les deux réseaux 2,4 et 5 Ghz sur la box ?

le but est de choisir appareil par appareil le meilleur réseau, parce que en laissant les deux réseaux sous un SSID unique, certains appareils passent en permanence de l'un à l'autre ce qui provoque soucis de connexions et lenteur

attention, le smartphone qui pilote ta fire stick doit se trouver sous le même réseau

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Bonsoir, avez-vous pu avoir une réponse à votre problème ?