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Je suis très en  colère,  cela fait 1 semaine que je n'ai pas internet,  on me balade au téléphone en me disant qu'un technicien va passer et rien. 

Impossible de faire une réclamation, d'envoyer un mail, de joindre quelqu'un au téléphone.  

C'est inssuportable et en attendant paye!!!!

Les services sont "indisponibles " c'est vraiment énervant.  

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@Sheldon182 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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J'ai déjà appelé plusieurs fois je vais continuer . Merci pour le conseil

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re @Sheldon182 

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

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Bonjour @Sheldon182 

Je suis navré d'apprendre la situation dans laquelle vous vous trouvez actuellement.
Afin d'accéder à votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Sheldon182 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt