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Posté le
26-03-2020
12h59
150  
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Impossible de se connecter depuis 6h
Bonjour
Depuis ce matin je n'ai plus de connection à internet, télé et téléphone fixe.
J'habite sur Marseille, suis je la seule à avoir ce problème ?
1 RÉPONSE 1
Posté le
26-03-2020
13h37
131  
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Re: Impossible de se connecter depuis 6h
bonjour @Jen13
vérifie si un incident
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
sinon appel au 3900 pour en savoir plus et
demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin