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[#1]

Monsieur,

Bonjour

Depuis la mise en service d'internet à mon domicile avec Orange, mon imprimante HP Color Laser Jet Imprimante serie 4550 N ne se connecte plus au réseau.

Elle est dotée de :

- système : Windows

-  logiciel :  HP Color Laser Jet 4550 PCL5

-  pilote : unidrv.d11

 Alors que lorsque j'étais chez SFR, tout était parfait.

Mon débit actuel mesuré est de 15 Mb/s montant puis de 38 Mb/s descendant.

Si quelqu'un aurait connu le même problème, je le remercie de donner sa solution.

Cordialement.

[#2]

Bonsoir,

Est-ce que cette imprimante a été informée que le réseau auquel elle doit se connecter a changé ?

Pour cela revoir ses paramètres réseau, notamment en lui faisant rechercher une adresse Ip...

Éventuellement, télécharger un driver universel ici :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-4550-printer-series/27901 

[#3]

Bonjour @LA54 @mg36 

imprimante connectée en ethernet usb wifi ??

Si wifi change canal wifi de la livebox 

Cordialement .

[#4]

Bonjour @juste !

Je ne pense pas que l'imprimante de @LA54 soit connectée en USB puisqu'il écrit :

"Imprimante serie 4550 N ne se connecte plus au réseau"...