Soyons bref dans l'histoire...Suite à des travaux Orange dans ma rue, le 27 mars 2024, j'ai plus de connexion internet. J'appelle orange, on me dit: il y a des travaux, votre connexion reviendra à 18h. Le soir venu, toujours pas de connexion, je rappelle, et on me dit : il y a une mise à jour qui va durer toute la nuit, demain matin tout rentrera dans l'ordre ..
Et non...le lendemain, pas de connexion, après plusieurs appel, de manipulation, changement de matériel, toujours pas d'internet. J'ai demander si il pouvait envoyer une personne vérifier sur le lieu des travaux si tout est bien rebrancher, une erreur, un oublie, cela arrive... eh ben ! NON ! Ils envoient personnes !
Personne pour vérifier la ligne.
Orange est hors de prix , j'ai jamais eu de problèmes avec eux, la tranquillité d'esprit..et PAFF !!! 1 PROBLÈME.. on me parle mal au téléphone ( très mal, alors que j'étais polie et aimable) ils savent pas quoi faire, à part te faire les mêmes manipulations à répétition ... pour être au même point.
Aujourd'hui 30 mars 2024, toujours pas résolu.
