internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Alors... La NASA reçoit sans problème des photos de Pluton malgré la distance vertigineuse de 5 milliards de kilomètres ! Monsieur Orange sans vous en demander autant, pourriez-vous me dire quand je vais récupérer la connexion wifi disparue depuis 2 jours...
merci .

[#2]

salut @indiana2

typiquement le genre de choses pour lesquelles nous ne pourrons pas te répondre puisque nous sommes des clients comme toi

il n'y a qu'en contactant l'assistance ou en te rendant dans la rubrique infos incidents que tu auras ta réponse

[#3]

Bonjour,
merci pour la réponse. Oui, j'avais vu ça, effectivement, il y est bien indiqué que ma connexion est interrompue et que plus rien ne fonctionne ; mais bon , je trouvais ça un peu court en termes de com.
Pas grave. Tout problème à sa solution. S'il n'y a pas de solution, ç'est qu''il n'a pas de problème.
Bonne journée !

[#4]

Bonjour  indiana2,

Je vous propose mon aide.

Pourriez vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes ( nom, prénom, numéro de compte internet, de téléphone fixe et mobile ) afin que j' étudie votre dossier.

Bonne journée

Jean Claude