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Bonjour,

En incident réseau total depuis le vendredi 9 février 2018. Plusieurs appels au 3900 qui donne toujours la même version à savoir que des techniciens y travaillent pour rétablir la connexion.

Or, la date de résolution ne cesse d'être reportée. C'est désormais au 23/02/18 et encore ce n'est pas sûr!

En outre, cela fait depuis décembre que je subis des coupures intempestives de service. Les précedentes duraient 2 à 3 jours, mais celle ci va atteindre les deux semaines si ce n'est plus.

Je suis client prenuim et j'avoue être très déçu du service proposé.