internet & fixe ma connexion

Incident réseau quartier

contributeur
164  

Incident réseau quartier

Depuis deux jours, Livebox hors service ( ni téléphone, ni Internet, ni TV) pour cause d '"incident réseau quartier" jusqu'au 16/02 inclus. Aucune précision supplémentaire. Impossible de joindre une personne ... physique ! Si j'ai besoin d''un technicien, comment faire ?

J'ai lu d'autres commentaires de clients rapportant qu'eux aussi avaient eu ce problème et que, à ladite date de remise en marche, rien ne fonctionnait...

En attendant, je paie un Wifi avec un autre opérateur pour me connecter sur Internet (sachant que je paie en plus un service Orange qui ne fonctionne pas).

J'aimerais donc avoir des informations précises sur cet "incident" et pouvoir joindre quelqu'un !

3 RÉPONSES
#TopMembre
160  

Re: Incident réseau quartier

bonjour @Mathie1

 

si tu peux par un autre moyen,après avoir désactivé le bloqueur de pub si il y a,clic sur la vignette à droite pour éventuellement avoir d'autres renseignements

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

en attendant

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

 

cdt

L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur
149  

Re: Incident réseau quartier

Merci pour cette réponse. 

#TopMembre
139  

Re: Incident réseau quartier

re @Mathie1

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

26 membres connectés
et 680 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre