internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, ma box indique " incident réseau, utiliser la livebox pour réparer" que faire ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Coconuts2 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#3]

Bonjour @Coconuts2,

Si vous rencontrez toujours des problèmes,  je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric