En principe, le message "incident réseau"est lié au réseau externe, mais il est impossible de joindre le service client sauf peut être si on appelle pour souscrire un nouveau contrat, je tombe sur un répondeur au bout de qqs minutes d'appel qui me dit ce que je peux constater moi même, et me conseille d'aller voir sur leur site, rubrique assistance, info incident, où on voit encore et toujours le même message. C'est désespérant. Je suis client depuis le mois d'avril et ça fonctionnait plutôt bien jusqu'à maintenant. Il nous reste que de se déplacer dans un de leurs magasin, mais je n'ai pas le temps avant le week-end...
