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Posté le
20-06-2016
14h02
397  
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Incident réseau
Bonjour, depuis 5 jours environ je n'ai plus internet. Le problème devait être résolu il y a 4 jours et depuis rien à changé. Je n'arrive pas à joindre le service client ni par tél ni par chat. Je n'ai donc aucune explication sur le problème ni sur la durée de résolution... et je paye en attendant... j'aimerais savoir ce qu'il en est. Merci par avance
2 RÉPONSES 2
Posté le
20-06-2016
14h28
386  
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Re : Incident réseau
bonjour @Xavcl
as tu essayé de débrancher électriquement la livebox,attendre 3 minutes et rebrancher
bon après midi
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
21-06-2016
19h17
349  
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Re : Incident réseau
Bonsoir @Xavcl
Avez-vous réussi à joindre notre service client afin d'en savoir plus sur votre dysfonctionnement ?
Je reste à votre disposition.
Fabien.