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Bonjour,
Je viens vers vous car j'ai souscrit à internet téléphone tv orange que tous mes services sont activés mais j'ai toujours le message "incident réseaux veuillez utilisez l'application ma livebox pour réparer"
Merci de votre aide je désespère vraiment

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Je bénéficie de l'installation facile par sms mais je ne reçoit aucun sms lors du démarrage là livebox
Merci

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Bonjour,

Un incident réseau affecte tous les abonnés d' un même secteur et ça peut durer un certain temps.

Donc si vous venez de recevoir votre box, il faut attendre le rétablissement des services pour pouvoir vous connecter. 

Un appel au 3900 en pricisant votre numéro de téléphone vous informera du dysfonctionnement et de la date ou l' heure prévisible du rétablissement si c'est vraiment un incident réseau.