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Incompréhension et colère

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
536  

Re : Incompréhension et colère

Bonjour David79,


Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ? 

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée.

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David79
contributeur occasionnel
523  

Re : Incompréhension et colère

Bonsoir Bruno.
Après intervention de la commune et création d un collectif, orange nous a donné une date de réparation au 10/09 (selon eux beaucoup de travaux à réaliser et surtout une incapacité de leur fournisseur à fournir une carte de remplacement).
Par contre, je vous envoie un MP pour vous demander quelque précision sur la ligne car maintenant il apparaît que nous aurions la possibilité d avoir plus de debit qu avant réparation.
Merci à tous.

David
David79
contributeur occasionnel
522  

Re : Incompréhension et colère

Désolé, précision, tout est ok maintenant depuis hier 11h00. Malgré la date du 10/09.

Merci à tous et bon courage a tous.

David
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
495  

Re : Incompréhension et colère

Bonjour David79,


Merci de votre retour. Je suis ravi que vos difficultés soient résolus. Concernant votre débit, à ce jour vous êtes éligible à une offre de 2MMAX.


Bonne journée.

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chris05
fan
fan
468  

Re : Incompréhension et colère

Bonjour,

 

Voilà , comme une mélée de rugby , rien de tel que de pousser tous ensemble.

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