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Bonsoir,

J'écris ce sujet pour me renseigner sur une chose. J'ai téléphoné a Orange aujourd'hui pour savoir où en était la fibre pour l'appartement dont je suis locataire.

Orange m'a dit que les travaux étaient finis et que la fibre n'était pas encore déployée commercialement. Et aussi qu'ils m'ont dit que le syndic avait donné l'accord pour le raccordement.

Est-ce vrai que les conseillers au téléphone peuvent voir si le syndic a donné son accord pour être raccordé ?

Quel délais cela peut-il prendre pour être raccordé.

En vous remerciant

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Salut @MiHatsuni 

Tu peux voir ce qui en est par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

Ou via ce formulaire .http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/prise-interet-fibre/formulairePIF.aspx?

En complément .
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/verifier-l-eligibilite-fi...

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Salut,

Merci de la réponse mais j'ai contacté l'adresse mail et apparemment ce n'est réservé qu'aux propriétaires et syndic.

Le formulaire je l'ai déjà rempli 35 fois si j'ai compté mais ça change rien.

Car Orange quand je leurs téléphones, comment peuvent-ils savoir s'ils ont eu l'accord du syndic ?

En vous remerciant.

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Bonjour @MiHatsuni 

@johann 

Pourquoi tu ne demandes pas directement au Syndic, il doit bien y avoir des représentants du conseil syndical dans l'immeuble ?.

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C'est l'appartement d'un propriétaire et je ne sais où trouver les informations du syndic

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@MiHatsuni 

Dans la montée de l'immeuble il n'y a pas une liste des représentant du conseil syndical ?.

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Rien du tout malheureusement juste le numéro du propriétaire mais il ne répond pas...

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@MiHatsuni 

Laisses lui un message il te rappellera.

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Haha ça fait 2 mois que je lui laisse des messages 😁

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@MiHatsuni 

Arrête de payer le loyer et tu verra qu'il te rappellera très rapidement

Je plaisante bien sur.