Bonjour,
J'habite paris 17, Internet (+TV+ligne fixe) s'est brusquement interrompu hier matin (8h30). J'ai appris qu'il y avait des travaux à l'extérieur et que le problème allait durer toute la journée. La connexion a été rétablie à 19h30 (avec l'intervention d'un technicien à distance car il a fallu réinitialiser ma livebox).
Là, le même problème vient de se reproduire mais je ne peux plus joindre personne, j'ai un disque quand j'appelle qui me dit que j'ai déjà appelé pour ce problème et que je dois attendre un RV téléphonique ... qui a été fixé à demain entre 19h et 20h!!
Je suis en télétravail, je ne peux rien faire. Personne ne nous informe de ce type de travaux, c'est scandaleux et on ne peut joindre personne. Est-ce que quelqu'un a le même problème dans ce quartier?
