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Internet à la maison ma connexion

Internet ma été coupé

ValérieR
contributeur
557  

Internet ma été coupé

Bonjour, 

Mercredi dernier j'ai souscris un abonnement à Bouygues Télécom pour changer d'opérateur internet. 

Seulement Orange m'a coupé la ligne hier matin alors que ma nouvelle ligne ne sera effective que dans seulement 15 jours. 😅

Je n'y connais rien du tout à cela c'est pour ça que j'écris ici dans l'espoir de recevoir de l'aide. 

Cordialement 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
555  

Re: Internet ma été coupé

bonjour @ValérieR 

 

tu avais demandé la portabilité chez ton futur opérateur ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
ValérieR
contributeur
503  

Re: Internet ma été coupé

Bonjour, désolée de ne pas vous avoir répondu plus tôt mais j'ai eu du mal à trouver comment faire. Je n'ai rien demandé. Je ne pensais pas qu'il me couperait si tôt 

melet39
Orange Star
Orange Star
488  

Re: Internet ma été coupé

bonjour @ValérieR 

 

pour que ce soit coupé,il faut qu'il ait une demande de résiliation soit de ta part soit de ton futur opérateur

en attendant voir avec cet opérateur pour le prêt d'une clé 4g en attendant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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